配送说明

更新日期：2026 年 4 月 21 日

一、实物商品

订单支付成功后，我们将在 1～3 个工作日内安排发货（大促或不可抗力期间可能顺延，届时以订单详情或短信通知为准）。

物流承运商及运单号将在发货后更新至订单详情，您可登录账户在「我的订单」中查看物流进度。

二、线上内容类商品

网课等线上内容类商品，支付成功后一般即时开通访问权限，具体以商品说明为准，无需物流配送。

三、配送范围与运费

配送范围、运费标准以结算页及订单确认信息为准。偏远地区或特殊商品可能产生额外运费或较长时效，请以页面提示为准。

四、签收与验货

签收时请查验外包装是否完好。若发现明显破损或短缺，可拒收并当场联系承运商或客服留存凭证，以便后续处理。

五、联系我们

配送相关问题请通过 帮助中心 联系客服。